社会工作师职业能力水平考试科目及内容分析

2015-02-26 16:46:13   来源:    点击:
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助理社会工作师考试科目为《社会工作综合能力(初级)》、《社会工作实务(初级)》。社会工作师职业水平考试科目为《社会工作综合能力(中级)》、《社会工作实务(中级)》和《社会工作法规与政策》。其中《社会工作综合能力(初级)》、《社会工作实务(初级)》、《社会工作综合能力(中级)》和《社会工作法规与政策》为客观题,采用答题卡作答;《社会工作实务(中级)》为主观题采用专用答题卡作答,实行全国统一评卷。

助理社会工作师和社会工作师需要具备的职业能力,也是其考试科目测查的重点。因此,了解相关的内容非常重要。
一、助理社会工作师应具备的职业能力
(1)熟悉与社会工作业务相关的法律、法规、政策和行业管理规定,掌握基本的社会工作专业知识; 
(2)能够与各类服务对象建立专业服务关系,对服务对象的问题做出预估,制定服务计划和服务协议,独立接案、结案并提供跟进服务; 
(3)能够根据服务计划,运用专业方法和技术协助服务对象解决问题。 
二、助理社会工作师的考试科目
助理社会工作师的考试科目为《社会工作综合能力(初级)》和《社会工作实务(初级)》两科,科目全部为客观题。《社会综合能力(初级)》题量为80题,其中单项选择题60题,多项选择题20题,总分100分。其考查内容侧重社会工作业务相关的法律、法规、政策和行业管理规定等。而《社会工作实务(初级)》题量也为80题,其中单项选择题60题,多项选择题20题,总分100分。其对社会工作中的实际问题考查居多,需要考生既具备扎实的社会工作专业知识,也需要解决实际案例的能力。
三、社会工作师应具备的职业能力
(一)能够熟练运用社会工作业务相关的法律、法规、政策和行业管理规定,具备较丰富的社会工作专业经验; 
(二)能够综合运用各种社会工作方法,为服务对象提供专业服务,处理各类复杂问题,并对所提供的专业服务质量与效果进行评估; 
(三)能够指导助理社会工作师开展专业工作,帮助其提高专业工作水平和能力; 
(四)能够制定科学合理的工作方案和发展规划,整合、运用相关社会服务资源,拓展服务领域,保证服务质量。
四、社会工作师的考试科目
《社会工作法规与政策》是社会工作师职业水平考试必考的科目,以2013年试题为例,其试题全部为客观题,总题量共80道题,其中单项选择题为60道题,多项选择题为20道题。满分为100分。试卷内容涉及范围较广,既有有关社会工作的时政热点,也有国务院发布的条例、意见等内容;既涉及民法,也涉及到劳动法、劳动合同法、人口与计划生育法等;既有需要识记的题目,也有案例分析题目,考生要把握最新的考试动态,熟悉相关的法律法规,并能够将理论运用到实际案例的分析。另外,需要特别注意的是,多项选择题有五个选项,难度较大,考生要从中把握最有效的信息。
【例1】单选题
下列服务项目中,不属于社区公共服务内容的是(    )
A.开展社区再就业人员 培训 B.开设社区连锁经营小超市
C.建立社区居民健康档案 D.对社区流动人口进行管理和服务
【答案】B。解析:本题考查的是社区公共服务的内容,包括社区就业服务、社区社会保障服务、社区救助服务、社区卫生和计划生育服务、社区文化教育体育服务、社区流动人口管理服务、社区安全服务,开设社区连锁经营小型超市属于商业服务。所以本题选择B项。
《社区工作实务》(中级)是社会工作师职业水平考试必考的科目,其试题全部为主观题,总题量为5道题,其中案例分析4道题,方案设计1道题。题目都有具体的案例以及答题要求,这些案例都贴近社区工作的实际,考生要能运用所学的理论知识进行分析并作答。在阅读所给的材料中,尽可能从材料中挖掘更多的有效信息,对提问内容给予全面、准确的回答。在分析材料中,要从题目中出现人物的身份、遇到的事情、时间等方面去入手,按照社区工作的实际要求进行作答。
【例2】案例分析题
某社区里老街坊、老邻居多,老党员也不少,邻里关系比较融洽。该社区老龄化程度高,60岁以上老人占总人口的19.5%。而且,高领老人数量较多,社会工作师在日常工作中发现一些老人年老体衰,行动不便;一些老人没有退休金,生活困难;一些老人经济条件虽好,子女却不在身边,时常感到孤独寂寞;一些老人反映社区文化活动太少,缺乏展示才艺的舞台;一些老人被家人忽视,甚至受到虐待,合法权益难以得到保障。
针对以上情况,社会工作师拟定了一个社区老人服务计划,内容包括:一是协助贫困老人获得经济补助,二是请年青志愿者为生活不便的老人提供照顾。
问题:
1.该服务计划满足了老年人的哪些需求?还有那些需求没有得到满足?
【参考答案】
该服务计划满足的需求有:
第一项内容:协助贫困老人获得经济补偿,能够帮助没有退休金、生活困难的老人,满足了老年人的经济保障需求;
第二项内容:请青年志愿者为生活不便的老人提供照顾,能够帮助年老体衰、行动不便的老人,满足他们健康维护的需求。
没有满足的需求包括:
针对经济条件虽好,子女却不在身边,时常感到孤独寂寞的老人,他们有婚姻家庭的需求,而服务计划中缺少这一服务内容。
针对反映社区文化活动太少,缺乏展示才艺的舞台的老人,他们有社区参与的需求,而服务计划中缺少这一项服务内容;
针对被家人忽视,甚至受到虐待的老人,他们的合法权益难以得到保障,他们有居中环境的安全需求,而服务计划中缺少居家安全这一服务内容。
《社区工作综合能力》(中级)是社会工作师职业水平考试必考的科目。其试题总题量为80道,其中单项选择题为60道,多项选择题为20道,试卷满分为100分。该科目考查的重点是社区管理知识、以及心理学等内容。解答试题,一方面需要专业的社区、心理学等知识,另一方面,需要对题目中出现的事例进行客观全面地分析。
【例3】多项选择题
社会工作师小王针对部分社区居民乱丢垃圾、乱堆杂物等不文明行为。拟推动成立“社区文明行为劝导队”。小王和劝导队核心成员一起策划工作方案,可以采取的策略规划方法有(    )。
A.德尔菲法 B.头脑风暴法
C.关键人物访问法 D.SWOT分析法
D.胜任力模型分析法
【答案】BD。解析:本题考查的是社区工作的策略规划方法。主要有:头脑风暴法,让规划小组成员提出各种想到的策略。SWOT分析法,从优势、劣势、机会、威胁四个方面逐一分析各个策略,选出一个或几个策略。所以本


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